Conditions générales de vente en magasin en ligne TimberBee
Ce texte définit le fonctionnement du magasin en ligne TimberBee.com et explique ses conditions de vente.
La boutique en ligne Il est TimberBee.com site e-commerce dédié aux ventes nationales et internationales de nos produits et les fabricants de produits qui sont dans la prochaine et en qui nous avons la plus grande confiance.
prix
Tous les articles disponibles dans le magasin en ligne TimberBee.com ont indiqué le prix de vente TVA avant et hors frais de port. Si vous habitez à l'extérieur de l'Union européenne, Notez que les coutumes de votre pays vous pouvez appliquer des droits de douane supplémentaires. Ces frais ne sont pas la responsabilité de TimberBee, Lda. et varier selon les pays. S'il vous plaît se renseigner auprès du service des douanes de leur pays avant de passer commande.
Modalités de livraison
Ordres Nationaux sont expédiés par un transporteur – avec qui nous avons un très bon contrat, avec des avantages pour le client – ou Correios de Portugal (CTT).
Coût de livraison
Les frais de transport sont calculés en fonction du poids, volume et / ou d'emballage. S'il vous plaît vérifier le coût de l'expédition après avoir terminé votre commande et avant de faire le paiement.
commandes volumineuses peuvent nécessiter l'envoi avec la palette, qui impliquera une révision du coût de l'expédition. Si votre cas, s'il vous plait contactez-nous, à l'avance.
Délais de livraison
Chaque fois que possible, les articles sont expédiés dans les deux jours suivant la commande. Au Portugal, envois arrivent, règle, le destinataire le jour après l'envoi. Pour les îles et le délai de livraison est étrangère, normalement, supérieur.
Si vous avez besoin de recevoir de toute urgence votre commande, s'il vous plait contactez-nous. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins.
Garantie de livraison
Dans le cas des envois recommandés de la perte, TimberBee, Lda. engage à rembourser au client le montant total de votre commande.
Les commandes sont livrées en semaine, en heures de service. Choisissez une adresse de livraison où vous êtes sûr qu'il y aura quelqu'un pour recevoir votre commande. La commande sera faite que par de nouveaux frais de port payants.
Échanges et retours
Les clients seront en mesure de procéder à la restitution des objets avec des défauts de fabrication, et, auquel cas, remboursement total de leur valeur et leurs frais d'expédition. Ils ne vont accepter les articles qui sont encore en parfait état. La date limite pour les échanges et les retours est 14 journées.
Pour les équipements Logosol, le client bénéficie d'une période de 60 jours pour revenir ces équipements, porteur, seulement, les frais de livraison et de retour.
Rupture de stock
En cas de pas de stock, les clients seront remboursés le montant total des articles que peuvent être envoyés pas.
Politique de confidentialité
TimberBee, Lda. Il rassemble une base de données les données fournies par leurs clients et ne pas céder à des tiers ou de les utiliser à des fins autres que le traitement des commandes. si elles le souhaitent, les clients peuvent, à n'importe quel moment, exercer le droit d'accès, changement, la mise à jour et de suppression de vos données, la loi sur la protection des données personnelles.